TOP 7 phần mềm bán hàng online giúp tối ưu công việc

Từ tìm khách hàng, đăng nội dung đến quản lý đơn và chăm sóc khách hàng, người bán online phải xử lý nhiều công việc mỗi ngày. Sử dụng đúng phần mềm có thể giúp giảm thao tác thủ công và quản lý hoạt động kinh doanh thuận tiện hơn.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao.jpg

1. MKT Care​

MKT Care là phần mềm hỗ trợ marketing Facebook, phù hợp với người bán hàng sử dụng profile, fanpage hoặc group để tiếp cận khách hàng.

Phần mềm hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản, đăng bài, đăng Reels, tương tác, seeding, gửi tin nhắn và kết bạn theo thiết lập.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-1.jpg

2. MKT UID​

MKT UID tập trung vào bài toán xây dựng tệp khách hàng tiềm năng trên Facebook. Người dùng có thể tổng hợp dữ liệu từ profile, group, fanpage, bài viết, Reels và livestream.

Công cụ hỗ trợ xác định những nhóm người đang quan tâm hoặc tương tác với nội dung liên quan đến sản phẩm.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-2.jpg

3. MKT Post​

MKT Post giúp người bán duy trì hoạt động đăng nội dung trên Facebook mà không phải thao tác thủ công từng bài.

Một số chức năng gồm đăng bài, đăng Reels, đăng vào group, bình luận, gửi tin nhắn, kết bạn và hỗ trợ tương tác.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-3.jpg

4. ZMarketing​

Với người bán hàng qua Zalo, ZMarketing hỗ trợ các hoạt động như kết bạn, nhắn tin, quản lý nhóm và chăm sóc khách hàng.

Phần mềm có thể quản lý nhiều tài khoản, gửi tin theo danh sách bạn bè, số điện thoại hoặc thành viên nhóm và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến nhóm Zalo.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-4.jpg

5. MISA eShop​

MISA eShop phù hợp với cửa hàng và hộ kinh doanh cần quản lý hoạt động bán hàng tập trung. Công cụ hỗ trợ quản lý đơn hàng, sản phẩm, tồn kho, khách hàng, doanh thu và hóa đơn điện tử.

Đây là nhóm phần mềm thiên về quản lý vận hành bán hàng thay vì tìm kiếm khách hàng hay marketing.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-5.jpg

6. Nhanh.vn​

Nhanh.vn là giải pháp bán hàng đa kênh, phù hợp với doanh nghiệp đang bán hàng trên nhiều nền tảng.

Người dùng có thể quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho, khách hàng, tin nhắn và bình luận, đồng thời kết nối website, Facebook, sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-6.jpg

7. Abit​

Abit hỗ trợ quản lý nhiều kênh bán hàng trên cùng hệ thống. Phần mềm có thể đồng bộ đơn hàng, sản phẩm và tồn kho; đồng thời hỗ trợ quản lý comment, inbox, khách hàng và vận đơn.

Đây là lựa chọn đáng tham khảo nếu bạn đang gặp khó khăn khi phải xử lý dữ liệu từ nhiều kênh cùng lúc.
ban-hang-online-nen-dung-phan-mem-nao-7.jpg

Bảng lựa chọn nhanh​


Nhu cầuPhần mềm phù hợp
Marketing FacebookMKT Care
Tìm kiếm khách hàng FacebookMKT UID
Đăng bài FacebookMKT Post
Marketing và chăm sóc khách hàng ZaloZMarketing
Quản lý cửa hàng, kho và đơn hàngMISA eShop
Quản lý bán hàng đa kênhNhanh.vn
Quản lý Facebook, sàn TMĐT và websiteAbit

Kết luận​

Mỗi phần mềm bán hàng online sẽ giải quyết một nhóm nhu cầu khác nhau. Nếu đang tìm công cụ, bạn nên bắt đầu từ vấn đề thực tế của mình: tìm khách, marketing, chăm sóc khách hay quản lý đơn hàng. Từ đó, lựa chọn phần mềm phù hợp với quy mô và cách vận hành.
Xem review chi tiết tại:
Bán hàng online nên dùng phần mềm nào? Review TOP 7 phần mềm nên dùng
 
Top