domucmayin
New member
Máy in là thiết bị được sử dụng thường xuyên tại văn phòng, cửa hàng và gia đình. Sau một thời gian hoạt động, máy có thể xuất hiện các lỗi như bản in bị mờ, sọc đen, kẹt giấy, không kéo giấy hoặc máy tính gửi lệnh nhưng máy không thực hiện. Nếu biết cách nhận biết nguyên nhân, người dùng có thể xử lý được một số lỗi đơn giản và hạn chế việc thay linh kiện không cần thiết.
Trong trường hợp đã xử lý hộp mực nhưng chất lượng bản in vẫn không cải thiện, nên kiểm tra thêm cụm trống và các bộ phận liên quan bên trong máy.
Không nên thay cả cụm máy chỉ vì một lỗi trên bản in. Việc xác định đúng linh kiện gây lỗi sẽ giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa đáng kể.
Khi lấy giấy ra, nên thực hiện nhẹ nhàng và kiểm tra toàn bộ đường đi của giấy. Nếu máy vẫn báo lỗi dù không còn giấy, cần kiểm tra thêm cảm biến và cụm kéo giấy.
Đây là những bước tương đối đơn giản và người dùng có thể tự kiểm tra trước. Tuy nhiên, nếu máy vẫn không nhận lệnh hoặc xuất hiện mã lỗi bất thường thì nên để kỹ thuật viên kiểm tra.
Nếu đang sử dụng máy in tại Cầu Giấy và cần kiểm tra hoặc sửa chữa tại chỗ, có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in tại Cầu Giấy. Khi liên hệ, nên cung cấp model máy và mô tả chính xác tình trạng đang gặp như in mờ, sọc đen, kẹt giấy, không nhận lệnh hoặc báo lỗi trên màn hình. Điều này giúp kỹ thuật viên có thêm thông tin để xác định hướng kiểm tra phù hợp.
Bên cạnh sửa chữa, máy in cũng nên được vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ. Đặc biệt với những thiết bị phải in nhiều mỗi ngày, việc kiểm tra hộp mực, đường giấy, cụm kéo giấy và các linh kiện hao mòn sẽ giúp hạn chế sự cố bất ngờ và duy trì chất lượng bản in ổn định hơn.
Bản in bị mờ, không đều
Đây là tình trạng khá phổ biến ở máy in laser đã sử dụng trong thời gian dài. Nguyên nhân có thể liên quan đến hộp mực, trống OPC, trục từ hoặc gạt mực. Nếu lượng mực không phù hợp hoặc các linh kiện trong hộp mực đã hao mòn, bản in thường xuất hiện tình trạng chữ nhạt, không đều hoặc mất nét.Trong trường hợp đã xử lý hộp mực nhưng chất lượng bản in vẫn không cải thiện, nên kiểm tra thêm cụm trống và các bộ phận liên quan bên trong máy.
Máy in xuất hiện sọc hoặc vệt đen
Nếu bản in có sọc đen chạy dọc theo trang giấy hoặc xuất hiện các vệt lặp lại, nên kiểm tra hộp mực trước. Trống OPC bị xước, gạt mực bị hỏng hoặc bề mặt trục từ gặp vấn đề đều có thể gây ra hiện tượng này.Không nên thay cả cụm máy chỉ vì một lỗi trên bản in. Việc xác định đúng linh kiện gây lỗi sẽ giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa đáng kể.
Máy báo kẹt giấy
Máy báo kẹt giấy không phải lúc nào cũng có nghĩa là giấy đang mắc bên trong. Ngoài giấy bị kẹt ở đường dẫn, bánh xe kéo giấy bị mòn, cảm biến bị bẩn hoặc một mẩu giấy nhỏ còn sót lại cũng có thể khiến máy liên tục báo lỗi.Khi lấy giấy ra, nên thực hiện nhẹ nhàng và kiểm tra toàn bộ đường đi của giấy. Nếu máy vẫn báo lỗi dù không còn giấy, cần kiểm tra thêm cảm biến và cụm kéo giấy.
Máy in không nhận lệnh
Nếu máy tính gửi lệnh nhưng máy in không hoạt động, có thể kiểm tra dây USB, kết nối mạng, driver và trạng thái máy in trên Windows. Với máy in sử dụng chung qua mạng LAN, cần kiểm tra thêm máy tính chủ và dịch vụ Print Spooler.Đây là những bước tương đối đơn giản và người dùng có thể tự kiểm tra trước. Tuy nhiên, nếu máy vẫn không nhận lệnh hoặc xuất hiện mã lỗi bất thường thì nên để kỹ thuật viên kiểm tra.
Khi nào nên gọi kỹ thuật viên?
Với những lỗi liên quan đến phần cứng, người dùng không nên tự tháo sâu vào bên trong máy nếu chưa có kinh nghiệm. Máy in có nhiều linh kiện nhỏ và việc tháo lắp sai có thể làm phát sinh thêm lỗi.Nếu đang sử dụng máy in tại Cầu Giấy và cần kiểm tra hoặc sửa chữa tại chỗ, có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in tại Cầu Giấy. Khi liên hệ, nên cung cấp model máy và mô tả chính xác tình trạng đang gặp như in mờ, sọc đen, kẹt giấy, không nhận lệnh hoặc báo lỗi trên màn hình. Điều này giúp kỹ thuật viên có thêm thông tin để xác định hướng kiểm tra phù hợp.
Bên cạnh sửa chữa, máy in cũng nên được vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ. Đặc biệt với những thiết bị phải in nhiều mỗi ngày, việc kiểm tra hộp mực, đường giấy, cụm kéo giấy và các linh kiện hao mòn sẽ giúp hạn chế sự cố bất ngờ và duy trì chất lượng bản in ổn định hơn.