MKT Software Tool
New member
Khi quản lý một nhóm Zalo trong thời gian dài, có nhiều trường hợp trưởng nhóm cần bàn giao quyền điều hành cho thành viên khác. Việc chuyển quyền trưởng nhóm Zalo giúp nhóm duy trì hoạt động bình thường, đồng thời đảm bảo người quản lý mới có đầy đủ quyền hạn để kiểm soát và phát triển cộng đồng. Nội dung dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách chuyển quyền trưởng nhóm Zalo mới nhất.
Trưởng nhóm hiện tại không còn thời gian quản lý nhóm.
Nhóm cần người điều hành mới phù hợp hơn.
Doanh nghiệp hoặc đội nhóm thay đổi người phụ trách cộng đồng Zalo.
Trưởng nhóm muốn bàn giao lại quyền quản trị cho thành viên đáng tin cậy hơn.
Tài khoản thực hiện thao tác phải là trưởng nhóm hiện tại.
Thành viên được chọn nhận quyền phải có mặt trong nhóm Zalo.
Người chuyển quyền cần cân nhắc kỹ vì sau khi hoàn tất, quyền trưởng nhóm sẽ được bàn giao cho người mới.
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo → mở nhóm cần chuyển quyền → nhấn biểu tượng menu 3 gạch → chọn Cài đặt nhóm.
Bước 2: Tìm và chọn mục Chuyển quyền trưởng nhóm → nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Chọn thành viên muốn bàn giao quyền trưởng nhóm → nhấn Chuyển để xác nhận.
Bước 1: Mở Zalo PC → chọn nhóm cần chuyển quyền → nhấn vào biểu tượng Thông tin hội thoại → chọn Quản lý nhóm.
Bước 2: Vào phần Trưởng & Phó nhóm → chọn Chuyển quyền trưởng nhóm → nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Chọn thành viên nhận quyền trưởng nhóm → bấm Xác nhận để hoàn tất.
Cần lựa chọn người có trách nhiệm, hiểu rõ quy định nhóm và có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh.
Nếu nhóm phục vụ kinh doanh, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng, nên bàn giao thêm các tài liệu, quy trình và công cụ quản lý cần thiết.
Sau khi chuyển quyền, trưởng nhóm mới sẽ có quyền quản lý cao nhất đối với nhóm.
Các công cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý nhóm, chăm sóc khách hàng hoặc kéo mem Zalo có thể giúp người quản trị mới vận hành nhóm hiệu quả hơn.
I. Khi nào cần chuyển quyền trưởng nhóm Zalo?
Việc chuyển quyền trưởng nhóm Zalo thường được thực hiện trong một số trường hợp như:Trưởng nhóm hiện tại không còn thời gian quản lý nhóm.
Nhóm cần người điều hành mới phù hợp hơn.
Doanh nghiệp hoặc đội nhóm thay đổi người phụ trách cộng đồng Zalo.
Trưởng nhóm muốn bàn giao lại quyền quản trị cho thành viên đáng tin cậy hơn.
II. Điều kiện để thực hiện chuyển quyền trưởng nhóm Zalo
Để thao tác chuyển quyền trưởng nhóm Zalo diễn ra thành công, cần đảm bảo các điều kiện sau:Tài khoản thực hiện thao tác phải là trưởng nhóm hiện tại.
Thành viên được chọn nhận quyền phải có mặt trong nhóm Zalo.
Người chuyển quyền cần cân nhắc kỹ vì sau khi hoàn tất, quyền trưởng nhóm sẽ được bàn giao cho người mới.
III. Hướng dẫn 2 cách chuyển quyền trưởng nhóm Zalo
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách chuyển quyền trưởng nhóm Zalo trên hai thiết bị phổ biến hiện nay.1. Chuyển quyền trưởng nhóm Zalo trên điện thoại
Để chuyển quyền trưởng nhóm Zalo bằng điện thoại, người dùng thực hiện theo các bước sau:Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo → mở nhóm cần chuyển quyền → nhấn biểu tượng menu 3 gạch → chọn Cài đặt nhóm.
Bước 2: Tìm và chọn mục Chuyển quyền trưởng nhóm → nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Chọn thành viên muốn bàn giao quyền trưởng nhóm → nhấn Chuyển để xác nhận.
2. Chuyển quyền trưởng nhóm Zalo trên máy tính
Với phiên bản Zalo máy tính, thao tác chuyển quyền trưởng nhóm được thực hiện như sau:Bước 1: Mở Zalo PC → chọn nhóm cần chuyển quyền → nhấn vào biểu tượng Thông tin hội thoại → chọn Quản lý nhóm.
Bước 2: Vào phần Trưởng & Phó nhóm → chọn Chuyển quyền trưởng nhóm → nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Chọn thành viên nhận quyền trưởng nhóm → bấm Xác nhận để hoàn tất.
IV. Những điều cần lưu ý trước khi chuyển quyền
Trưởng nhóm nên thông báo trước trong nhóm để các thành viên biết về sự thay đổi người quản lý.Cần lựa chọn người có trách nhiệm, hiểu rõ quy định nhóm và có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh.
Nếu nhóm phục vụ kinh doanh, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng, nên bàn giao thêm các tài liệu, quy trình và công cụ quản lý cần thiết.
Sau khi chuyển quyền, trưởng nhóm mới sẽ có quyền quản lý cao nhất đối với nhóm.
Các công cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý nhóm, chăm sóc khách hàng hoặc kéo mem Zalo có thể giúp người quản trị mới vận hành nhóm hiệu quả hơn.