Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Viettel

[ViettelTelecom]

Là một trong những nhà mạng lớn hiện nay, Viettel cũng đã triển khai tính năng chatbox - tổng đài trợ lý ảo trên ứng dụng My Viettel và website Viettel.vn góp phần thay thế cho nhân viên tổng đài giải đáp cũng như thực hiện các yêu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn tự động.
Tổng đài trợ lý ảo trên My Viettel và website Viettel.vn được ứng dụng công nghệ AI, Big Data nhằm tương tác theo kịch bản được tối ưu cá thể hóa tới từng khách, phân luồng chăm sóc khách hàng, giải quyết...

Dịch Vụ Tổng Đài Ảo Viettel