hoangkhjo1a
New member
Bonet Agency– Tư vấn chiến lược truyền thông giúp lý giải vì sao ngân sách không phải là nguyên nhân khiến chiến dịch marketing không hiệu quả.
1. Hiểu đúng về ngân sách marketing
- Ngân sách marketing từ lâu đã được xem là yếu tố then chốt quyết định quy mô và khả năng triển khai chiến dịch. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là doanh nghiệp cứ có tiền là sẽ thành công. Trên thực tế, một ngân sách lớn nhưng không được định hướng tốt sẽ trở thành một “chiếc ví rỗng” không mang lại giá trị thực.
Ngược lại, một chiến dịch có ngân sách hạn chế nhưng lại sở hữu tư duy chiến lược sắc bén, cách tiếp cận đúng và tập trung khai thác sâu vào chân dung khách hàng lại có thể đem về hiệu quả vượt mong đợi. - Vấn đề nằm ở cách doanh nghiệp tư duy và phân bổ nguồn lực. Bạn cần hiểu rõ từng đồng chi ra sẽ tạo ra giá trị gì? Mục tiêu của bạn là gì – nâng nhận diện thương hiệu, tăng lượt tương tác hay chuyển đổi thành doanh số? Từ đó, việc lựa chọn các nền tảng như quảng cáo Facebook, Google, TikTok, hay tập trung SEO để đẩy top tìm kiếm Google sẽ có căn cứ rõ ràng hơn.
Đừng bắt đầu từ ngân sách. Hãy bắt đầu từ mục tiêu và chiến lược. Khi chiến lược đủ đúng, ngân sách tự động được dùng đúng cách.
2. Ngân sách cao nhưng hiệu quả thấp – Lỗi ở đâu?
- Không hiếm trường hợp doanh nghiệp chi tiêu lớn cho các chiến dịch quảng cáo nhưng kết quả lại không tương xứng. Những chiến dịch như vậy thường bị nhầm lẫn giữa việc “chi tiêu” và “đầu tư”. Đầu tư là phải có mục tiêu, kế hoạch và đo lường hiệu quả, trong khi chi tiêu chỉ đơn giản là “tiêu cho hết”.
- Lỗi đầu tiên và phổ biến nhất là thiếu chiến lược tổng thể. Doanh nghiệp có thể mạnh về sản phẩm, nhưng lại không có một lộ trình rõ ràng trong cách đưa sản phẩm đó đến đúng khách hàng. Tư vấn chiến lược truyền thông là giai đoạn mà nhiều thương hiệu bỏ qua, hoặc thực hiện quá sơ sài.
- Lỗi thứ hai là không xây dựng hệ thống đo lường. Khi không theo dõi được hiệu quả từng kênh, từng mẫu quảng cáo, doanh nghiệp rất dễ mắc sai lầm trong việc tiếp tục đầu tư sai chỗ.
3. Hiểu khách hàng – Chìa khóa tối ưu ngân sách
- Một chiến dịch marketing không được xây dựng dựa trên sự thấu hiểu khách hàng thì cũng giống như đi săn trong bóng tối. Bạn có thể tiêu rất nhiều tiền nhưng xác suất trúng mục tiêu sẽ rất thấp. Ngược lại, nếu bạn hiểu rõ khách hàng – họ là ai, nhu cầu gì, thích gì, lo sợ điều gì – bạn sẽ chỉ cần một mũi tên để chạm trúng “trái tim” họ.
- Nhiều doanh nghiệp chưa thực sự nghiêm túc với việc xây dựng chân dung khách hàng (buyer persona). Họ chỉ mô tả chung chung: độ tuổi, giới tính, mức thu nhập,… nhưng hiệu quả marketing lại nằm ở việc hiểu sâu hơn: họ lướt nền tảng nào? Quan tâm điều gì? Mua sắm ra sao?
- Khi đã nắm bắt được hành vi đó, bạn sẽ không cần chi quá nhiều cho quảng cáo – vì chỉ cần chạy đúng insight, bạn đã có cơ hội chuyển đổi cao hơn nhiều lần.
- Việc sử dụng các khảo sát nhanh, dữ liệu hành vi trên website, hoặc đơn giản là phân tích comment trên fanpage, cũng có thể mang lại những phát hiện giá trị giúp bạn tối ưu ngân sách hơn bao giờ hết.
4. Đầu tư có chọn lọc mới là marketing thông minh
- Trong một thế giới có quá nhiều kênh, nền tảng và định dạng quảng cáo như hiện nay, việc đầu tư rải rác chỉ khiến ngân sách nhanh chóng cạn kiệt. Chiến lược thông minh là biết chọn mặt gửi vàng – tìm ra kênh hiệu quả nhất để đầu tư sâu, thay vì cố gắng xuất hiện ở khắp nơi mà không để lại dấu ấn thực sự.
Chẳng hạn, nếu khách hàng của bạn là những người trẻ thành thị, thường xuyên lướt TikTok vào buổi tối – bạn nên tập trung sáng tạo nội dung ngắn dạng video bắt trend, thay vì cố gắng viết những bài blog dài. - Ngược lại, nếu bạn bán sản phẩm cần nhiều thông tin như B2B, bất động sản, du học,… thì SEO và chiến lược đẩy top tìm kiếm Google lại quan trọng hơn cả.
- Bonet Agency thường giúp khách hàng phân tích toàn diện thị trường, hành vi người dùng, đối thủ cạnh tranh và điểm mạnh nội lực doanh nghiệp để từ đó xác định kênh đầu tư mũi nhọn. Khi đã rõ “đầu tư vào đâu”, hiệu quả sẽ đến nhanh và bền vững.
5. Ngân sách hạn chế vẫn thành công nếu đi đúng hướng
- Không phải doanh nghiệp nào cũng có ngân sách lớn để đầu tư cho marketing. Nhưng ngân sách ít không đồng nghĩa với kết quả thấp – nếu bạn biết cách sử dụng nó đúng hướng và đúng cách.
- Thứ nhất, hãy chọn giải pháp thuê ngoài thông minh như Bonet Agency. Thay vì xây dựng một phòng marketing nội bộ đầy đủ, bạn có thể thuê một đội ngũ hoàn chỉnh, linh hoạt về chi phí nhưng có kinh nghiệm thực chiến cao và tư duy chiến lược rõ ràng.
- Thứ hai, tập trung vào nền tảng sở hữu như fanpage, website, email. Đây là nơi bạn có thể tiếp cận và tương tác với khách hàng mà không phải “mua lại” mỗi lần như khi chạy quảng cáo.
- Cuối cùng, hãy ưu tiên các nội dung có tính lan tỏa tự nhiên. Một bài viết chạm được cảm xúc khách hàng có thể mang lại tương tác và chia sẻ mạnh mẽ, hiệu quả hơn nhiều so với bài quảng cáo đơn thuần.
Bonet Agency đã triển khai nhiều chiến dịch cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách hợp lý, nhưng vẫn đạt hiệu quả rõ ràng – nhờ đi đúng hướng từ đầu.
6. Tái định nghĩa hiệu quả marketing
- Chúng ta đang sống trong thời đại mà hiệu quả marketing không thể chỉ được đo bằng lượt xem, lượt thích hay lượng người theo dõi. Những con số này dễ bị thổi phồng hoặc trở nên vô nghĩa nếu không tạo ra tác động cụ thể đến kết quả kinh doanh.
- Doanh nghiệp cần thay đổi tư duy: hiệu quả thực sự đến từ khả năng chuyển đổi người quan tâm thành khách hàng, duy trì mối quan hệ dài hạn và thúc đẩy sự quay lại mua hàng.
Một chiến dịch “ồn ào” chưa chắc đã sinh lời. Trong khi đó, một chiến dịch âm thầm nhưng được triển khai đúng tệp khách hàng, đúng thời điểm, với nội dung phù hợp lại mang lại doanh thu ổn định. - Bonet Agency tập trung vào những chỉ số có giá trị thực – như hành vi mua hàng, chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi và mức độ trung thành của khách hàng – để xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững cho từng thương hiệu.
BONET Agency
Bonet Agency is the best digital marketing agency in Vietnam. We provide marketing services: advertising, content marketing, web design, SEO...
bonet.agency