Ghosting adalah bagian dari perjalanan pelanggan, namun bukan berarti akhir dari penjualan. Dengan memanfaatkan riwayat obrolan terpadu dan fitur manajemen di platform
omnichannel , Anda dapat melakukan
tindak lanjut yang lebih personal, elegan, efektif. Ingat, kekayaan bisnis online sering kali berada pada daftar
tindak lanjut yang dikelola dengan baik.