Mô tả công việc của nhân viên bảo vệ và 7 tiêu chí đánh giá quan trọng

Nhân viên bảo vệ đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an ninh, trật tự cho doanh nghiệp, khách sạn, trường học hay ngân hàng. Để lựa chọn được nhân sự chất lượng, doanh nghiệp cần nắm rõ mô tả công việctiêu chí đánh giá nhân viên bảo vệ cụ thể.


Nhân viên bảo vệ là gì?

Nhân viên bảo vệ là người được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ giữ gìn an ninh, an toàn tài sản và con người tại một địa điểm nhất định.

  • Bảo vệ chuyên nghiệp là gì? Là nhân viên có kỹ năng, tác phong, kiến thức và đạo đức nghề nghiệp đạt chuẩn, đảm bảo xử lý mọi tình huống nhanh chóng.
  • Trong tiếng Anh, nhân viên bảo vệ được gọi là Security Guard.

Mô tả công việc của nhân viên bảo vệ

Nhân viên bảo vệ có nhiều nhiệm vụ liên quan đến an ninhquản lý trật tự, bao gồm:

  • Kiểm soát người ra vào khu vực làm việc.
  • Tuần tra, giám sát camera an ninh.
  • Hỗ trợ quản lý tài sản, phòng cháy chữa cháy.
  • Ghi chép sổ trực và báo cáo tình hình.
  • Phối hợp với quản lý khi có sự cố.

Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ

  • Đồng phục gọn gàng, sạch sẽ.
  • Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
  • Sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.

Các vị trí nhân viên bảo vệ phổ biến

Nhân viên bảo vệ trường học

  • Nhiệm vụ: Giữ gìn an ninh cổng trường, giám sát học sinh ra vào, đảm bảo trật tự giờ tan học.
  • Quy định: Trang phục đúng chuẩn, thái độ thân thiện nhưng nghiêm túc.

Nhân viên bảo vệ khách sạn

  • Đón tiếp, hướng dẫn khách ra vào.
  • Giữ gìn tài sản và phương tiện của khách.
  • Đảm bảo an ninh khu vực lễ tân, sảnh và hành lang.

Nhân viên bảo vệ ngân hàng

  • Kiểm soát an ninh khu vực giao dịch.
  • Quan sát, phòng ngừa rủi ro cướp giật.
  • Phối hợp quản lý két sắt và vận chuyển tiền.

Nhân viên bảo vệ công ty

  • Giám sát người và phương tiện ra vào.
  • Bảo vệ tài sản, hàng hóa.
  • Hỗ trợ nhân viên, khách hàng khi cần.

Tiêu chí đánh giá nhân viên bảo vệ

Mẫu phiếu đánh giá nhân viên bảo vệ

  • Họ tên, vị trí làm việc.
  • Điểm đánh giá theo từng tiêu chí.
  • Nhận xét của quản lý.

Các tiêu chí đánh giá nhân viên bảo vệ

  1. Tác phong làm việc chuyên nghiệp.
  2. Tuân thủ nội quy và quy trình an ninh.
  3. Kỹ năng xử lý tình huống nhanh chóng.
  4. Hiệu quả tuần tra và giám sát.
  5. Giao tiếp lịch sự với khách và nhân viên.
  6. Tinh thần trách nhiệm cao.
  7. Báo cáo và quản lý hồ sơ chính xác.

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên bảo vệ

  • Kinh nghiệm hoặc được đào tạo nghiệp vụ.
  • Sức khỏe tốt, không tiền án.
  • Kỹ năng giao tiếp cơ bản.
  • Phỏng vấn đạt yêu cầu về thái độ và trách nhiệm.

Kết luận

Nhân viên bảo vệ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì an ninh cho mọi loại hình doanh nghiệp. Để sở hữu đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy hợp tác cùng bảo vệ Đại An – đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín, nhân viên được đào tạo bài bản, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của khách hàng.
📞 Liên hệ ngay để được tư vấn và báo giá chi tiết.
 
Top